General Terms and Conditions and Revocation Policy
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsrecht
des Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig, Inh. Dr. Nora Pester
für Bestellungen auf der Website
Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig
Inh. Dr. Nora Pester
Capa-Haus
Jahnallee 61
D 04177 Leipzig
Tel.: +49 – 341 – 581 55 898
Fax: +49 – 341 – 927 90 857
info[at]hentrichhentrich[punkt]de
www.hentrichhentrich.de
UID: DE268110528
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der kostenpflichtigen Bestellung unserer Ware gelten die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH als anerkannt.
2. Bestellung
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe anzuschauen. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in den virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das Schaltfeld „in den Warenkorb“, das neben dem Produkt eingeblendet ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Produkte wieder aus Ihrem Warenkorb zu entfernen oder die Anzahl zu korrigieren.
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld „zur Kasse“ anklicken. Sie werden gebeten, die für die Bestellung nötigen Angaben in ein vorgegebenes Formular einzutragen. Nach Betätigen des Schaltfeldes „nächster Schritt“ erhalten eine Übersicht über sämtliche Produkte sowie über die gegebenenfalls im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallenden Versandkosten.
Durch Betätigen der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an unseren Vertriebspartner weitergeleitet:Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH
Geschäftsführer: Dieter Seggewiß
USt-ID-Nr.: DE 126960616
Bergstraße 2
33803 Steinhagen
Fon: 05204 / 998-0
Fax: 05204 / 998-111
E-Mail: info@rungeva.de
Die Firma Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH wird vom Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig mit der Warenlieferung sowie der Rechnungsstellung beauftragt. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Die Rechnungsstellung erfolgt im Auftrag des Hentrich & Hentrich Verlags Berlin Leipzig. Beachten Sie im Übrigen unsere Datenschutzbelehrung.
3. Vertragsschluss
Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit dem Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig.
Sie werden umgehend über den Eingang Ihrer Bestellung mit einer als „Ihre Bestellung bei hentrichhentrich.de“ bezeichneten E-Mail informiert. In der Bestätigung Ihrer Bestellung sind noch einmal alle Ihre bestellten Produkte und die anfallenden Kosten aufgeführt. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande. Die Zusendung erfolgt in der Regel spätestens 5 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Lieferungen gegen Vorkasse erfolgen in der Regel spätestens 5 Werktage nach Zahlungseingang. Vorbestellungen werden in der Regel spätestens 5 Werktage nach Eingang des Produktes bei der Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH versendet. Diese Angaben sind unverbindlich. Der Lieferzeitpunkt kann sich in besonderen Fällen angemessen verlängern. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
4. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. E-Books), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die
Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH
Bergstraße 2
33803 Steinhagen
Fon: 05204 / 998-0
Fax: 05204 / 998-111
E-Mail: info@rungeva.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Filmaufnahmen (z.B. CD, DVD) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
5. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir das bestellte Produkt nicht vorrätig haben oder das Produkt vergriffen und infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurück.
6. Versandkosten
Die von der Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH angegebenen und berechneten Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Porto und Verpackung berechnet die Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH im Inland 2,00 Euro je Sendung. Ab einem Bestellwert von 25,00 Euro je Sendung erfolgt die Lieferung im Inland versandkostenfrei.
Die für den Versand ins Ausland anfallenden Gebühren berechnet die Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH auf der Grundlage der jeweils aktuell geltenden Gebührenordnung der Deutschen Post AG.
Bei Bestellungen aus dem Ausland können unter Umständen zusätzliche Zollkosten oder Einfuhrgebühren im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren und ihre Höhe.
7. Zahlung
Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Sie können mittels Überweisung oder PayPal bzw. per Kreditkarte oder Lastschrift, auch ohne PayPal-Konto, zahlen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns vorbehalten, Bestellungen aus dem Ausland nur gegen Bezahlung per Vorauskasse zu akzeptieren.
Nach Ablauf der o.g. Frist tritt Verzug ein. In diesem Falle ist die Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
9. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10. Haftungsausschluss
Die Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH haftet mit folgenden Einschränkungen für Schadenersatz nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH haftet nicht für Schadenersatz bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung, soweit nicht ein Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit eingetreten ist.
Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit besteht außerdem für vertragstypische und vorhersehbare Schäden, wenn die Verletzung von Pflichten vorliegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie sich als Kunde regelmäßig verlassen können. Dies gilt auch für eine Schadensverursachung durch einen gesetzlichen Vertreter oder einen Erfüllungsgehilfen der Medien Service Runge GmbH / Runge Verlagsauslieferung GmbH.
Nicht eingeschränkt sind Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Nutzung- und Lizenzbedingungen für elektronische Produkte
11.1 Der Kunde von digitalen Produkten (ePUB oder ePDF) erwirbt kein Eigentum. Der Kunde erwirbt vom Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem digitalen Produkt, um das digitale Produkt auf ein Endgerät seiner Wahl (Computer, E-Reader) herunterzuladen. Die Lieferung der Waren und die Bereitstellung der digitalen Werke erfolgt über den Hentrich & Hentrich Verlag Berlin Leipzig.
11.2 Bei Bestellung auf der Verlagswebsite erhält der Kunde nach Zahlungseingang einen Download-Link zum digitalen Produkt, das er auf bis zu drei unterschiedliche Endgeräte zur eigenen privaten Nutzung übertragen darf. Der Kunde darf das digitale Produkt jeweils auf den einzelnen Endgeräten speichern. Der Kunde kann das digitale Produkt beliebig oft auf den Endgeräten sichtbar machen. Eine darüber hinausgehende Nutzung des erworbenen digitalen Produkts ist nur im Rahmen und unter Beachtung der Schrankenbestimmungen des Urheberrechts (§§ 44 a ff. UrhG) zulässig. Jedes digitale Produkt enthält ein auf den Kunden ausgestelltes digitales Wasserzeichen. Der Besteller erklärt sich durch die Absendung seiner Bestellung mit der Verarbeitung seiner persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kaufdatum) zur Erstellung des personalisierten digitalen Wasserzeichens einverstanden. Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen und andere Rechtsvorbehalte im digitalen Produkt nicht entfernen.
11.3 Der Inhalt eines elektronischen Produkts darf von dem Kunden weder inhaltlich noch redaktionell verändert werden.
11.4 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Lastschrift oder Kreditkarte. Die Zahlung per Rechnung ist bei Digitalprodukten, die zum Download bereitgestellt und bestimmt sind, nicht möglich. Für die Nutzung einer Onlinebezahlmethode hat sich der Kunde beim jeweiligen Zahlungsdienst registriert, für dieses Vertragsverhältnis gelten die jeweils zugehörigen Nutzungsbedingungen. Für die Abwicklung von Zahlungen digitaler Inhalte nutzt der Verlag Dienste der Paypal (Europe) S.á.r.l. et Cie S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Auch für Zahlungen per Kreditkarte oder Lastschrift nutzt der Verlag Dienste der Paypal (Europe) S.á.r.l. et Cie S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg; ein Paypal-Konto ist bei Zahlungen per Kreditkarte oder Lastschrift nicht notwendig.
11.5 Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (ePUB oder ePDF), wenn der Verlag mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verlag mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
12. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für den Firmensitz des Hentrich & Hentrich Verlags Berlin Leipzig zuständige Gericht.
13. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14, Abs. 1 ODR-VO
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.
Stand: 17. Juni 2023
